FAQ
Bienvenue dans notre FAQ ! Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre séjour au camping La Mariposa.
Que vous ayez des interrogations sur les réservations, les services ou les activités, cette page est là pour vous offrir toutes les informations utiles et rendre votre expérience encore plus simple et agréable.
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider !
À l’aéroport, vous trouverez un bus appelé Alfa qui vous conduira confortablement jusqu’à l’arrêt le plus proche du camping (environ 600 m).
Le camping est situé en bord de mer, avec un accès direct depuis l’établissement.
La plage du camping est de type sablonneux, avec un niveau d’eau qui descend doucement, l’idéal pour que les enfants puissent jouer en toute tranquillité.
Le camping est situé à environ 2,5 km, mais grâce au parcours plat, la promenade est agréable et il est également possible de la faire à vélo.
Non, nous ne prenons pas de réservations pour les emplacements camping-cars ou tentes, mais nous recommandons d’arriver au camping le matin (de 9 à 14 heures de préférence) pour avoir la possibilité, sachant que nous avons plusieurs check-out chaque jour, d’avoir un emplacement.
Bien sûr ! Nous nous donnons jusqu’à 17h maximum pour que tout soit prêt pour vous, mais il est possible de faire le check-in après cette heure en passant par la réception, ouverte jusqu’à 22h00, ou le gardien de nuit. Nous vous prions néanmoins de nous informer de tout changement de programme ou d’arrivée à une heure particulière.
Nous vous donnons la possibilité, après avoir réglé le solde et effectué le check-out avant 10h00, de déposer vos bagages au bureau de l’établissement. Nous vous donnerons toutes les informations nécessaires pour les déposer et les retirer.
Pour le moment, les seuls logements qui disposent de la climatisation sont les mobile homes et les mobile homes « chalets ». En ce qui concerne les autres logements, nous fournissons un ventilateur.
Les enfants de moins de 3 ans (non révolus) ne paient pas. À partir de 3 ans, ils sont pris en compte pour l’hébergement au village et, bien qu’à un tarif réduit, ils sont soumis à un paiement pour le camping.
Il n’y a pas de piscine, mais le camping offre un accès direct à la plage.
Oui, nous acceptons les animaux dans l’établissement et sur les emplacements (chaque département applique un tarif différent). Selon le règlement de la municipalité d’Alghero, il n’est pas possible d’amener les chiens à la plage, mais à environ 1 km du camping il y a une Dog beach.
Il faut libérer l’emplacement avant midi. Si vous souhaitez rester sur l’emplacement quelques heures de plus, vous devrez le signaler au moment de payer le matin du départ entre 8h00 et 12h00 et un tarif sera ajouté en fonction de l’heure de départ.
Pour obtenir le remboursement du dépôt versé lors de la réservation, il faut annuler au plus tard 30 jours avant votre arrivée. Après, il sera toujours possible d’annuler, mais vous perdrez votre dépôt.
Pour vous connecter aux colonnes, vous aurez besoin d’une prise industrielle et la tension est de 6 ampères.
À l’intérieur des logements, vous trouverez des draps, de la vaisselle et des casseroles. En ce qui concerne les serviettes, il est possible d’en louer moyennant 2,00€ la pièce.
Oui, nous avons un service de location de scooters et de vélos très efficace. Vous pouvez contacter https://www.xtreme-alghero.com/
La plage du camping est de type sablonneux, avec un niveau d’eau qui descend doucement, l’idéal pour que les enfants puissent jouer en toute tranquillité.
Les portes d’entrée sont fermées de 23h00 à 07h00, dans cette tranche horaire les véhicules motorisés ne peuvent pas entrer, sortir et circuler dans le camping. L’accès piéton est toujours ouvert.
Nous ne proposons pas de services d’animation.
